Onze service

 

Voor verkoop

● Gratis consult over industriële kennis: inclusief markttrends, belangrijke spelers, gezond verstand in de industrie, aanbevelingen over grondstoffen, human resources, kosten, technische vereisten, businessplan op korte en lange termijn, enz.

● Gratis ontwerp: plantenontwerp, vergadering om lay -out, voorstellen en voorlopig ontwerp te bespreken.

● Gratis aanpassing en aanbeveling: op basis van onze uitgebreide industriële ervaring en klantvoorkeuren en specifieke vereisten bieden we gratis aanbevelingen over de beste oplossingen.

 

 

Tijdens de verkoop

● Communicatie: focus op de vereisten en ervaring van de klant. Zorg ervoor dat alles correct wordt begrepen.

● Schriftelijke documenten: alle details worden duidelijk vermeld en bijgewerkt volgens de laatste situatie in het contract en technische voorstellen om een ​​soepele werking tijdens het productieproces te garanderen en er wordt niets gemist of verkeerd gedaan.

● Testrun voordat de verzending altijd van toepassing is: de klant moet geschikte grondstoffen verstrekken of de leverancier vragen de grondstoffen naar onze fabriek te sturen of de juiste formule te verstrekken, waarbij Jwell in plaats daarvan lokale grondstoffen voor de testrun moet kopen. De kosten van materialen moeten door de klant worden betaald. Jwell zorgt ervoor dat de hele lijn op de juiste snelheid loopt, met de juiste standaard van productkwaliteit en met de juiste productiviteit. De hele lijn verloopt soepel zoals verwacht.

● Levering: op verzoek of door regeling vanwege onbevredigende staat.

● Technische training en installatie: de klant kan voldoende technici naar Jwell Factory sturen voor technische training 1 maand voor de levering. We bieden ook training ter plaatse bij het installeren van een nieuwe lijn ter plaatse. Zorg ervoor dat de juiste mensen de nodige kennis en vaardigheden hebben om de machine soepel te laten draaien. Online training met een trainer individueel is ook mogelijk.

De verkoper kan een voldoende aantal technische specialisten naar het bedrijf van de koper sturen om de lijnen te installeren en te testen.

Klanten hebben toegang tot online videoshows of foto's tijdens het testen.

 

Na verkoop

● Jwell Expert reageert binnen 24-48 uur op elke vraag en er worden problemen zo snel mogelijk opgelost.

● De garantieperiode is 1 jaar en de service wordt voor een leven lang aangeboden. De kosten die worden gemaakt door de specialistische diensten van de verkoper in het land van de koper (inclusief pendeldienst tussen China en de koper, binnenlands transport, medische kosten, accommodatie, diner, enz.), En de kosten van materialen van componenten, zullen worden gedragen door de koper. Maar tijdens de garantieperiode worden de kosten van componenten onder de verkoper gedekt. Exclusief slijtagedelen of menselijke factor.

● Jwell biedt volledige documentatie van technische ondersteuning en gerelateerde elektrische tekeningen geschreven in Chinees en Engels.

● We leveren de bedieningshandleiding van de belangrijkste extruder- en hulpapparatuur, evenals de circuittekeningen van elektrische componenten.

● De verkoper kan een voldoende aantal technische specialisten naar het bedrijf van de koper sturen om de lijnen te installeren en te testen.